Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons, conformément au cadre applicable au Tchad, notamment la Loi n°007/PR/2015 relative à la protection des données à caractère personnel.
Digital Konguil agit comme responsable du traitement pour les données personnelles traitées via la plateforme. Pour toute demande liée à vos données, vous pouvez nous contacter via les canaux de support officiels de l’application.
Nous collectons les informations d’identification (nom, email), les données de profil, les données d’usage, les données de transaction/abonnement, et les données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
Vos données sont traitées pour : créer et gérer votre compte, fournir les fonctionnalités demandées, gérer les paiements/abonnements, prévenir la fraude, assurer la sécurité, améliorer le service, et respecter nos obligations légales.
Le traitement repose sur l’exécution du contrat, l’intérêt légitime, le respect d’obligations légales et, lorsque requis, votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent, sans effet rétroactif.
Nous partageons vos données uniquement avec des sous-traitants/prestataires de confiance (hébergement, email, notifications, paiement), dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service ou lorsque la loi l’exige.
Lorsque des données sont traitées hors du Tchad, nous mettons en place des garanties appropriées (mesures contractuelles, techniques et organisationnelles) et appliquons les exigences légales locales relatives aux transferts transfrontaliers.
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités annoncées, aux obligations légales et à la gestion des litiges. À l’issue, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées selon les exigences applicables.
Sous réserve de la loi applicable, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de suppression de vos données. Vous pouvez également demander la fermeture de votre compte et l’effacement des données associées.
Nous évitons de traiter des données sensibles sauf nécessité légale ou consentement explicite lorsque requis. Les mineurs doivent utiliser le service sous la supervision d’un représentant légal, conformément aux règles applicables.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. En cas d’incident grave, nous appliquons les procédures de notification prévues par la réglementation applicable.
Vous pouvez d’abord nous contacter pour toute réclamation. Vous pouvez également saisir l’autorité nationale compétente en matière de protection des données au Tchad, conformément aux voies prévues par la loi.
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour est affichée en haut de la page.